2015年4月高等教育自学考试全国统一命题考试

护理管理学   试卷

(课程代码03006)

本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：

1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分   选择题

  一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分)

   在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”

   的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。

1．“人际关系理论”的创始人是

    A．梅奥        B．泰罗          C．麦格雷戈      D．赫茨伯格

2．权变领导理论认为，适宜采取说服式领导方式的员工类型是

    A．成熟度低    B．较为不成熟    C．比较成熟      D．高度成熟

3. 护理部组织的夜间查房属于

    A．前馈控制    B．现场控制      C．反馈控制      D．事后控制

4．“黑猫白猫抓住耗子就是好猫”体现了管理的

    A．“对立统一”观               B．“普遍联系”观

    C．“实践检验真理”观           D．“发展”观

5. 在管理中把统一领导与分级管理有机地结合起来，体现了管理的

    A．整分合原则      B．弹性原则         C．反馈原则        D．能级原则

6．护理人员排班应遵循的首要原则是

A．降低人力成本    B．合理组合人力     C．满足病人需要    D．公平原则

7．根据卫生部《综合医院组织编制原则试行草案》的规定，护理人员应占医院卫生技术人

    员的比例是

    A 20％             B．25％             C．40％            D．50％

8．护理人员在职业生涯中期的特点是

    A．安于现状，照顾家庭成为最大需要      B．精力旺盛，争强好胜

    C．职业能力提高，责任心增强            D．工作绩效不明显，稳定性低

9．对于易发生风险的护理项目进行风险程度和频率的评价，属于

    A．风险鉴别        B．风险评估         C．风险控制       D．风险监测

10．按照预定计划执行各项措施，属于PDCA的

    A．计划阶段        B．实施阶段         C．检查阶段       D．处置阶段

11．激励理论中双因素理论的提出者是

    A．斯金纳          B．弗罗姆           C．亚当斯         D．赫兹伯格

12．法约尔的一般管理理论着重研究

    A．生产中工人的劳动效率                B．管理过程和管理组织

    C．生产过程中的人际关系              D．理想的行政组织理论

13．护士长必须善于处理冲突和解决问题，对突发事件给予临机处置，体现了护理管理者的

    A．协调者角色                        B．发言人角色

    C．监督者角色                        D．联络者角色

14．护理管理工作中的“按职上岗’’体现了现代管理的

    A．能级原则                          B．整分合原则

    C．动力原则                          D．弹性原则

15．护士的绩效考核由所在护理单元的护士长进行，护士长的考核由科护士长进行，这种方

    式属于

    A．自我评价                          B．同行评价

    C．下属评价                          D．直接领导评价

16．科室的“三基三严”培训计划属于

  A．战术计划                            B．战略计划

  C．作业计划                            D．指令性计划

17. 下列关于ABC时间管理法的叙述，正确的是

  A．C级工作可委托或授权，可不占用工作时间

  B．A级工作应占工作总量的40～50％

  C．B级工作不重要也不紧迫，可委托或授权

  D．B级工作应占工作总量的20～30％

18．下列属于组织文化物质层的是

  A．组织的价值标准                      B．组织的行为准则

  C．组织的风俗习惯                      D．组织的工作环境

19．官僚制组织的特点是

  A．形式灵活，稳定性弱                  B．横向的组织结构

  C．组织边界模糊                        D．因事设置，专职专人

20．在管理方格理论中，只关心生产、不关心人的领导方式属于

  A. 1，1型管理      B．1，9型管理      C．9，9型管理     D．9，1型管理

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

  在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题

  卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。

21．目标管理的特点包括

  A．强调管理者和被管理者共同参与        B．强调自我管理

  C．强调自我评价                        D．强调制度管理

  E．强调整体性管理

22．下列属于卫生事业组织的有

  A．综合医院                            B．疾病预防控制中心

  C．血吸虫病防治委员会                  D. 妇幼保健站

  E．中华护理学会

23．根据控制的业务范围不同，可将控制分为

  A．生产控制    B．质量控制    C．成本控制    D．现场控制    E．资金控制

24．护理人力资源管理的基本职能包括

  A．护理人员的招聘与录用                B．护理人员的薪酬管理

  C．护理人员的劳动保护                  D．护理人员的档案管理

  E．护理人力资源规划

25．下列关于护理风险的描述，正确的有

  A．护理风险的主体是护理服务对象

  B．护理风险是一种职业风险

  C．护理人员因为从事了护理职业，即相应地承担了这份风险

  D. 诱发护理风险的因素既有人为因素又有管理因素

  E．任何护理人员在工作中都可能遇到护理风险

第二部分    非选择题

三、名词解释题  (本大题共5小题，每小题3分，共15分)

    请在答题卡上作答。

26．临床路径

27．动力原则

28. 护理质量

29. 时间管理

30．组织设计

四、简答题  (本大题共7小题，每小题5分，共35分)

    请在答题卡上作答。

31．简述科学管理理论的主要内容。

32．简述临床教学的特点。

33．简述制定目标应遵循的原则。

34．简述学习型组织的特点。

35．简述控制的基本原则。

36．简述影响护理人员编配的因素。

37．简述常用的社区护理质量管理评价指标。

五、论述题(本大题共2小题，每小题l0分，共20分)

  请在答题卡上作答。

38．试述反馈原则在护理管理中的应用。

39．试述“患者安全目标”的主要内容。