2020年自考《文书学》章节试题及答案：第8章

第八章 机关文件的处理程序

一、 填空题

1.整个文件处理流程是由三个处理程序(六)个阶段及若干个具体环节组成。

2.签收的任务主要包括清点和(检查)。

3.(拆封)是文书人员的特有职责。

4.在文件分发时，要坚持批准分发、既定分发和(三主优先)的原则。

5.文件处理的核心和关键环节是(承办)。

6.承办具有特殊性和(兼跨性)。

7.对文件的承办情况和处理结果予以简要注明的行为过程称为(注办)。

8.(发文处理)程序是实现机关领导意图的过程和步骤。

9.文件制作的起点程序是(交拟)。

10.(拟稿)是发文处理程序的首要环节，也是文件处理工作的基础。

11.核稿，又叫(审核文稿)。

12.制文阶段的关键环节是(签发)。

13.一份文稿能否制发，主要取决于领导是否(签发)。

14.文稿一经领导签发，即可(生效)

15.领导签发的日期，即为文件的(生效日期)。

16.(正签)属于职权范围内的签发。

17.部门领导人签发后再送给机关有关领导人签字叫(核签)。

二、单选题

1.签收的任务主要包括清点和(A)。

A检查 B清理 C复核 D签字

2.文书人员的特有职责是(B)。

A签收 B拆封 C登记 D分发

3.在文件分发时，要坚持的原则是批准分发、既定分发和(C)。

A领导优先 B分类分发 C三主优先 D审核分发

4.文件处理的核心和关键环节是(C)。

A拟办 B批办 C承办 D注办

5.承办具有特殊性和(A)。

A兼跨性 B兼容性 C时效性 D效用性

6.对文件的承办情况和处理结果予以简要注明的行为过程称为(D)。

A拟办 B批办 C承办 D注办

7.实现机关领导意图的过程和步骤的程序是(B)。

A收文程序 B发文处理 C立卷程序 D归档程序

8.文件制作的起点程序是(A)。

A交拟 B拟稿 C核稿 D签发

9.发文处理程序的首要环节是(B)。

A交拟 B拟稿 C核稿 D签发

10.核稿，又叫(D)。

A校稿 B校对 C审批文稿 D审核文稿

11.两个以上机关联合发文时，各有关机关领导人共同签发叫(D)。

A正签 B代签 C加签 D会签

12.制文阶段的关键环节是(C)。

A拟稿 B核稿 C签发 D用印

13.一份文稿能否制发，主要取决于领导是否(D)。

A交拟 B审批 C核稿 D签发

14.文稿一经领导签发，即可(A)。

A生效 B发出 C制发 D用印

15.文件的生效日期即为(C)。

A领导交拟日期 B拟稿日期 C领导签发日期 D印刷日期

16.职权范围内的签发叫(A)。

A正签 B代签 C核签 D会签

17.根据授权或委托，代主要领导人签发叫(B)。

A正签 B代签 C核签 D会签

18.核签又叫(C)

A正签 B代签 C加签 D会签

19.部门领导人签发后再送给机关有关领导人签字叫(C)。

A正签 B代签 C核签 D会签

20.部门领导人签发后再送给机关有关领导人签字叫(C)。

A正签 B代签 C加签 D会签

21.根据文件定稿制作文件正本的行为过程叫(C)。

A拟稿 B核稿 C缮印 D校对

22.校对必须依据(B)。

A草稿 B定稿 C正本 D存本

23.内回执又叫(A)。

A送文回执单 B发文通知单 C外回执 D签收簿。

24.下列封口方法中属于密封方法的是(D)。

A粘封 B缝封 C轧封 D铅封

25.下列封口方法中属于密封方法的是(D)。

A粘封 B缝封 C轧封 D印封

26.下列封口方法中属于密封方法的是(D)。

A粘封 B缝封 C轧封 D纸封

27.对文件的办理进行督促检查的环节是(C)。

A拟办 B批办 C催办 D注办

28.对发文处理情况的催办称为(B)。

A内催办 B外催办 C上催办 D下催办

29.对机关内部文件处理情况的督促检查称为(A)。

A内催办 B外催办 C上催办 D下催办

30.文件校对必须忠实于(C)。

A草稿 B修改稿 C原稿 D正本

31.发文有效性的重要凭证是(D)。

A发文机关 B文头 C发文日期 D印章

32.询办就是(A)。

A催办 B注办 C承办 D拟办

33.收发文处理的最后一道程序是(D)。

A注办 B注发 C传递 D归卷

三、多选题

1.立卷归档程序具体包括(ABCDE)。

A拟制立卷类目 B搜集整理文件 C组合案卷 D填写案卷封皮 E移交归档

2.收文处理程序包括(AB)。

A收进阶段 B阅办阶段 C制文阶段 D制发阶段 E处理阶段

3.文件收进阶段包括(ABCDE)。

A签收 B拆封 C登记 D加盖收文章 E分发

4.文件阅办阶段包括(ABCD)。

A传阅 B拟办 C批办 D承办 E归档

5.签收的任务主要包括(AE)。

A检查 B清理 C复核 D签字 E清点

6.收文登记项目一般包括(ABCDE)。

A收文时间 B来文机关 C文件标题 D发文号 E归入卷号

7.在文件分发时应坚持的原则是(ABC)。

A批准分发 B既定分发 C三主优先 D审核分发 E领导优先

8.批办意见一般包括(ABCDE)。

A处理的原则 B处理方法 C承办部门 D承办时限 E签署

9.承办具有(AE)。

A兼跨性 B兼容性 C时效性 D效用性 E特殊性

10.做好承办工作应注意(ABCD)。

A统筹规划 B妥善安排 C遵守原则 D实行岗位责任制 E实行效益工资制

11.按照催办人员可将催办划分为(ABCD)。

A文书人员催办 B业务人员催办 C部门负责人催办 D分管领导人催办

E收发员催办

12.催办的形式主要有(ABCDE)。

A电话催办 B信函催办 C登门催办 D开会催办 E发催办卡催办

13.文件制文阶段主要包括(ABCD)。

A交拟 B拟稿 C核稿 D签发 E用印

14.文件制发阶段主要包括(ABCE)。

A缮印 B校对 C登记 D签发 E装封

15.文件审核主要注意(ABCD)。

A审核是否需要行文 B审核文稿内容 C审核文字表达 D审核文件体式 E审核发文机关

16.签发种类主要有(ABCDE)。

A正签 B代签 C核签 D加签 E会签。

17.校对方法主要有(ABCE)。

A对校法 B折校法 C唱校法 D自校法 E看校法

18.文件封口方法主要有(ABCDE)。

A粘封 B缝封 C轧封 D捆轧 E铅封

19.文件密封方法主要有(CDE)。

A粘封 B缝封 C印封 D纸封 E铅封。

四、名词解释

1.文件处理程序：指的是文件在机关内部运转处理的一系列程序。

2.签收：是收件人将收件清点后，在对方的文件投递单或送文登记簿上签字，

以表示文件收到的行为过程。

3.拟办：是机关综合办公部门或业务主管部门负责人对需要办理的重要文件，

提出初步办理意见，供机关主管或主要领导人批办时参考的行为过程。

4.签发：是机关领导人将呈批的文稿经过最后审定，予以签署意见的行为过

程。

5.归卷：就是将平时处理完毕的文件清退回来，按照要求放在贴有类别名称的文件夹或文件盒中的行为过程。

6.批办：是机关或部门负责人对文件由谁办理、如何办理所提出批示意见的

行为过程。

7.催办：是对文件的办理进行督促检查。

8.承办：是指承办部门或承办人，根据领导人的批办意见，按照来文的内容

和要求，对文件予以办理的行为过程。

五、简答题

1.简述收文处理程序。

可分为文件的收进阶段和阅办阶段，具体包括签收、拆封、登记、加盖收文章、分发、传阅、拟办、批办、承办、催办、注办、归卷等环节。

2.简述发文处理程序。

可分为文件的制作阶段和制发阶段，具体包括拟稿、核稿、签发、缮印、校对、用印、登记、封发、传递、询办、归卷等环节。

3.收文登记有何作用?

其主要作用是责任和凭证，具体体现在：收文登记可以使文件管理有条不紊，防止文件的积压和丢失，有利于管理和保护文件，便于对文件进行查找、检查、统计和催办，有效地控制文件的运转，更好地发挥文件的作用。同时，收文登记还可以作为文件交接的凭据。

4.哪些文件需要拟办?

凡是需要办理的重要文件都需要拟办，具体包括：上级机关主送本机关需要贯彻落实的文件;机关直属各部门主送本机关的请求性或建议性文件;下级机关主送本机关的请示性文件;平级机关和不相隶属机关主送本机关的商洽性文件及其它需要贯彻、办理的重要文件。

5.如何做好承办工作?

统筹规划;妥善安排;遵守承办原则;实行岗位责任制。

6.需要催办的文件主要有哪些?

需要办理的收文;等待答复的发文;本机关与其它机关会办的文稿;送领导审批的文件等。其中重点要对急件、要件及拟稿、签发环节进行催办。另外，要加强对出差、请假人员办文的催办。

7.简述催办形式。

催办的形式多种多样，可采用电话、信函、登门、开会催办，也可发催办卡、催办单等进行催办，还可以发简报，公布各单位的办文情况，对好的单位加以表扬，对久拖不办的单位进行批评，以起到催办作用。

六、论述题

1.试比较各种登记形式的优缺点。

目前常用的登记形式有簿册式、卡片式、联单式三种。簿册式登记，即采用事先装订成册的登记簿进行登记。这种登记易于保管，应用比较普遍。但比较死板，写错了不易修改，若按大流水号编排顺序号，不便于分类检索;卡片式登记，即使用卡片进行登记，每张卡片登记一份文件，必要时可登记一组文件。这种登记方法，可以灵活地进行分类排列，方便文件检索，但容易丢失;联单式登记，即采用一次复写多联的方式进行登记。这种登记方法，可以减少重复登记手续，提高效率。但容易磨损，不利于长期保存，也容易丢失。如果机关条件具备，可使用计算机对文件进行登记，使登记、著录、检索一体化，更可简化手续，方便利用，提高工作效率。

2.哪些文件需要拟办?

凡是需要办理的重要文件都需要拟办，具体包括：上级机关主送本机关需要贯彻落实的文件;机关直属各部门主送本机关的请求性或建议性文件;下级机关主送本机关的请示性文件;平级机关和不相隶属机关主送本机关的商洽性文件及其它需要贯彻、办理的重要文件。

3.收文登记有何作用?

其主要作用是责任和凭证，具体体现在：收文登记可以使文件管理有条不紊，防止文件的积压和丢失，有利于管理和保护文件，便于对文件进行查找、检查、统计和催办，有效地控制文件的运转，更好地发挥文件的作用。同时，收文登记还可以作为文件交接的凭据。

4.哪些文件需要催办?如何催办?

需要办理的收文;等待答复的发文;本机关与其它机关会办的文稿;送领导审批的文件等。其中重点要对急件、要件及拟稿、签发环节进行催办。另外，要加强对出差、请假人员办文的催办。

催办的形式多种多样，可采用电话、信函、登门、开会催办，也可发催办卡、催办单等进行催办，还可以发简报，公布各单位的办文情况，对好的单位加以表扬，对久拖不办的单位进行批评，以起到催办作用。

5.试述文书处理程序。

整个文件处理流程是由三个处理程序、六个阶段及若干个具体环节组成。具体包括：1、收文处理程序。可分为文件的收进阶段和阅办阶段，具体包括签收、拆封、登记、加盖收文章、分发、传阅、拟办、批办、承办、催办、注办、归卷等环节。2、发文处理程序。可分为文件的制作阶段和制发阶段，具体包括拟稿、核稿、签发、缮印、校对、用印、登记、封发、传递、询办、归卷等环节。3、立卷归档程序。可分为立卷阶段和归档阶段，具体包括拟制立卷类目、搜集整理文件、组合案卷、填写案卷封皮、编写案卷目录、移交归档、销毁等环节。