第八章　访谈法

　　简答题:

　　1、简述访谈法与观察法和问卷法的关系?

　　访谈法比观察法更深入地了解被调查对象的内在信息,调查者常常也要观察被调查者非语言信息,最基本的获取信息途径是通过直接语言交流.

　　访谈法不同与观察法,因为:一方面问卷调查除了采用直接访谈之外,有时还采用通过邮寄问卷、网上调查、报刊调查等方式让被调查者自己阅读问题并填答问卷；另一方面,访谈法有时候要利用问卷而进行,这类访谈一般被称作问卷调查访谈,但很多时候调查者并不是按照事先拟订好的问卷来与被调查者访谈,而是围绕相关主题与被调查者进行比较自由、广泛和深入的交谈.

　　2、在访谈前需要做哪些准备?

　　1.熟悉调查内容.

　　2.了解被访者的社区特征.

　　3.确定并了解访谈对象.

　　4.拟定实施访谈的工作计划.

　　5.准备工具.

　　3、在访谈之初容易出现什么问题?如何解决?

　　1.由于陌生感而使被调查者拘束无言.

　　2.调查对象以各种原因拒绝受访,访谈者因此产生怯场或不耐烦情绪.

　　3.由于调查者与被调查者地位不平等,产生不自然感.

　　除对访谈对象表示礼貌外,可以先谈谈调查对象具备或熟悉的方面,有利于调查的气氛后,就可详细说明要调查的内容,提出第一批问题.

　　4、对访问员进行培训包括哪些内容?

　　1.研究指导者作简要介绍.

　　2.阅读问卷、调查员手册或访谈指南及其他与该项研究有关的材料.

　　3.举行模拟访谈.

　　4.结合模拟访谈,集体讨论.

　　5.建立监督管理办法.

　　5、作为小组访谈的主持人,如何对小组访谈进行正确的指导与控制?

　　1.打破短暂的沉默.  

　　2.创造良好的访谈气氛.

　　3.开展民主、平等的讨论.

　　4.把握访谈的主题.

　　5.做一个谦逊、客观的主持人.

　　6.做好被调查者之间的协调工作.

　　7.应当场做好访谈记录.

　　论述题:

　　1、试析访谈法的优点和缺点?

　　优点:

　　1.信息量大

　　2.灵活性高

　　3.适用范围广

　　4.控制性强

　　5.访谈法可以与其他方法相结合.

　　缺点:

　　1.开放式的访谈标准不一,其结果难以进行定量研究.

　　2.成本较高

　　3.访谈通常时间长.

　　4.匿名性不够强

　　5.受访谈对象周围环境的影响大.

　　2、试评小组访谈法?

　　小组访谈法:调查者邀请若干被调查者,通过小组座谈的方式了解社会情况或研究社会问题的方法.

　　是访谈法的一种扩展形式,同个案访谈法一样都是进行直接的口头调查.特点:同时访谈若干个被调查者,是若干个被调查者之间互相影响、互相作用的过程.围绕着某个专门的题目展开,这类调查方法被称为"专题小组访谈”或"焦点小组访谈”.

　　缺点:一是容易受到其他受访者的影响；二是保密性差；三是比较费时.