第二章 企业管理的基本理论与一般方法

1、企业管理的二重性：①社会化大生产和生产力相联系的自然属性 一般职能;

②同生产关系和社会制度相联系的社会属性，特殊职能。

2、企业管理的职能：

A基本职能：①一般职能(合理组织生产力的职能);②特殊职能(维护生产关系的职能)。

B具体职能：①计划、②组织、③用人、④指挥、⑤控制

3、企业管理的任务：

①必须始终把经济取得的成就放在首位;

②使工作富有活力，并使员工取得成就;

③履行社会责任。

4、企业管理的内容：

A纵向看：①经营战略、决策与计划管理(高层管理);

②专业管理(中层管理);

③作业管理(基层管理)。

B横向看：①技术开发管理、②生产管理、③物资供应管理、④市场营销管理、

⑤财务管理、⑥人力资源管理等。

5、企业管理的方法论基础：①系统论、②信息论、③控制论

6、企业管理的一般方法：

① 按照管理者与被管理者之间相互作用的方式分：①行政方法、②经济方法、

③法律方法、④教育方法

② 按照时代特点分：①传统方法;②现代方法

③ 按照研究解决问题的思维方式分：①定性分析;②定量分析方法。

7、业管理理论的新发展：①人本化、②整体化、③战略化、④网络化